: FO CASVP: MODERNISATION DES SERVICES PUBLICS. EN LIGNE DE MIRE L’EXTENSION DES HORAIRES

jeudi 22 janvier 2015

MODERNISATION DES SERVICES PUBLICS. EN LIGNE DE MIRE L’EXTENSION DES HORAIRES


Emmanuel Grégoire, adjoint au Maire, chargé des Ressources humaines, des services publics et de la modernisation de l’administration a lancé, ce jour une consultation auprès des habitants pour moderniser ses services publics (Communiqué de presse).

L’exécutif parisien s’est fixé comme priorités :
Ø  La faciliter des démarches dans les services publics parisiens
Ø  La simplification de l’accès aux aides sociales.

Parmi les mesures qui pourraient être mises en œuvre pour améliorer les services aux Parisiens :

Ø  « Paris 30’ », en 30 minutes une première réponse aux demandes des usagers sera portée ;
Ø  La généralisation de la prise de rendez-vous ;
Ø  Le « coffre-fort électronique » afin d’éviter à réclamer plusieurs fois les mêmes pièces justificatives aux Parisiens (version GÉODE – Gestion Électronique des Documents)

En clair, dès cette année, l’exécutif parisien nous annoncera ce nouveau processus de travail préparé en amont via le projet de service des sections qui aura pour corollaire l’extension des horaires pour les services recevant le public, le dépôt de demande d’aide dans n’importe quel arrondissement

FO ne peut s’interdire de voir évoluer les services administratifs mais cela doit normalement passer par le recrutement d’agents, la revalorisation des salaires, des déroulements de carrière plus favorables….

Enquête disponible sur le lien ci-dessous