L’ordre du jour
L’application « ISIS » (Information du Système d’information Insertion et Solidarité).
■ L’outil de gestion et d’information « ISIS » est une commande des élus parisiens. Il existe déjà sous une autre appellation « PERCEAVAL » dans d’autres conseils généraux.
■ Seuls la ville de Paris et le département de Paris mettront en place cet outil qui sera utilisé par les travailleurs sociaux en fonctions dans les services sociaux départementaux et polyvalent (SSDP) du CASVP et de la DASES ainsi que les permanences sociales et d’accueil (PSA).
L’objectif d’un tel outil.
■ « ISIS » est un outil de gestion et d’information et concernera 1700 utilisateurs, travailleurs sociaux, secrétaires et gestionnaires répartis sur 60 sites. Ce dernier se substituera aux applications informatiques existantes que sont : COORDIN, 4D et TIPI.
Les réelles missions.
Connaitre plus précisément la population nécessiteuse ou autre qui est accueillie et suivie au CASVP. L’évolution de la précarité, en somme, établir une photographie sociale des usagers de la population parisienne.
Les modalités d’application.
■ Les travailleurs sociaux saisiront sur « ISIS » qui devient une seule entité. Et en leur absence, les secrétaires médicales et sociales utiliseront ledit logiciel.
Les données informatiques obligatoires sont au nombre de 7 :
■ l’état civil, le type de logement, le contexte familial, (personnes isolées, couple avec ou sans enfants,) les identifiants, (nom, prénoms et date de naissance), le statut professionnel et le niveau de scolarité.
En revanche, les visites à domicile, les rendez-vous, les appels téléphoniques, les orientations… devront être aussi saisis par les travailleurs sociaux ou les SMS en fonction de l’organisation propre à chaque section.
COMMENTAIRE FO
« ISIS » est en réalité un outil statistique qui doit servir à partir de données chiffrés et concrètes de connaitre très exactement la population précarisée ou pas de l’ensemble du territoire parisien. Bref, un maillage complet de la Capitale.
Les sections déjà concernées : la 6ème DASES utilise cet outil, la 12ème prochainement et la 19ème, le 10 avril 2012, très précisément.
Après la généralisation de cet outil unique sur l’ensemble des SSDP du CASVP/DASES et PSA, un bilan sera fait fin 2012 recensant les nouvelles données recueillies. Des analyses poussées vont être entreprises via des études pour mieux appréhender les possibles évolutions de la précarité. In fine, connaitre l’activité professionnelle dans telle ou telle section avec pour finalité la mise en place d’une série de mesures.
► À ce sujet, FO demande si en fonction d’une plus grande activité, en clair, d’un accroissement de personnes reçues et suivies constaté dans plusieurs sections, des redéploiements seront-ils effectués ?
La SDIS n’a pas répondu par la négative et de plus a laissé entendre non de manière explicite que des redéploiements ne sont pas à exclure à terme. Un des premiers objectifs non avouable consécutif à la mise en place d’ « ISIS ».
► En résumé, « ISIS » est sans aucun doute un outil informatique de gestion et surtout d’information. Mais en filigrane, un contrôle poussé de l’activité des travailleurs sociaux avec pour corollaire des redéploiements en perspective et d’inévitables créations d’aides sociales facultatives eu égard au grave contexte économique sans création d’effectifs supplémentaires.
* Enfin, s’agissant de notre demande d’une augmentation de l’indemnité d’exercice des missions (IEM), la Directrice générale nous oppose une fin de non-recevoir faisant fi non seulement de vos missions professionnelles en augmentation constante mais aussi du principe d’égalité de traitement dans la mesure où les CSE ont profité d’une hausse substantielle de l’IEM.
